Pemandu E-Hailing Pekak Saman PDRM, Dakwa Dipaksa Tarik Balik Laporan Polis

Seorang pemandu e-hailing pekak di Malaysia memfailkan saman sivil terhadap Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan kerajaan berhubung dakwaan salah laku dalam pengendalian laporan polis yang dibuatnya berkaitan satu insiden serangan.
Menurut pemandu tersebut, Ong Ing Keong, dia didakwa ditumbuk di muka tanpa sebarang amaran oleh seorang pengiring keselamatan ketika sedang mengambil penumpang di Hotel St Regis, Kuala Lumpur pada 28 Mei 2024, lapor New Straits Times.
Ong mendakwa, selepas membuat laporan polis berhubung kejadian itu, beberapa anggota polis menekannya supaya menarik balik laporan tersebut serta memadam rakaman video insiden berkenaan.
Menurutnya, ketika berada di Hotel St Regis pada hari kejadian, beberapa individu mengarahkannya mengalihkan kereta walaupun penumpangnya masih sedang menaiki kenderaan.
Ketika dia hendak beredar, seorang pengiring keselamatan berpakaian biasa didakwa memasukkan tangannya melalui tingkap pemandu yang terbuka sebelum menumbuk mukanya.
Serangan itu menyebabkan Ong mengalami kesakitan pada bahagian muka, kecederaan tisu lembut serta lebam di bawah bibir atas.
Insiden tersebut turut dirakam menerusi kamera papan pemuka (dashcam) miliknya. Pemandu berusia 48 tahun itu membuat laporan polis di Balai Polis Travers pada hari yang sama sebelum mendapatkan rawatan di hospital, lapor Free Malaysia Today.
Selepas kembali ke balai polis, Ong mendakwa telefon bimbitnya dirampas dan hanya akan dipulangkan sekiranya dia menarik balik laporan polis serta memadam rakaman dashcam tersebut.
Menurutnya, tanpa telefon bimbit itu, dia kehilangan satu-satunya medium komunikasi selama beberapa jam.
Dia turut mendakwa tidak disediakan jurubahasa bahasa isyarat atau sebarang bantuan komunikasi walaupun merupakan seorang Orang Kurang Upaya (OKU) pendengaran.
Ong turut mendakwa seorang pegawai polis menggesanya menyelesaikan kes itu dengan menerima pampasan sebanyak RM800 daripada individu yang menyerangnya.
Katanya, dia pada mulanya bersetuju kerana bimbang telefon bimbitnya tidak akan dipulangkan. Namun, pada keesokan harinya, dia memaklumkan kepada polis bahawa dia mahu siasatan diteruskan.
Pengiring keselamatan yang terlibat kemudiannya mengaku bersalah atas pertuduhan dengan sengaja menyebabkan kecederaan kepada Ong.
Pada 4 November 2024, mahkamah menjatuhkan hukuman denda RM1,000 atau penjara 20 hari sekiranya gagal membayar denda.
Pada 10 Julai 2026, Ong memfailkan saman sivil di Mahkamah Tinggi Malaysia terhadap pengiring keselamatan terbabit, pegawai polis yang didakwa menekannya, Ketua Polis Kuala Lumpur, Ketua Polis Negara serta kerajaan.
Dia mendakwa pegawai polis berkenaan melakukan salah laku dalam jawatan awam apabila cuba memaksanya menarik balik laporan polis.
Selain itu, Ong turut menyaman pegawai kanan polis dan kerajaan atas prinsip liabiliti vikarius terhadap tindakan pegawai yang mengendalikan kesnya, menurut Free Malaysia Today.
Ong turut mendakwa pihak polis gagal memenuhi tanggungjawab di bawah undang-undang kerana tidak menyediakan bantuan komunikasi kepada pengadu pekak serta tidak menjalankan siasatan sewajarnya terhadap kes yang dilaporkannya.
Kes tersebut dijadualkan didengar di Mahkamah Tinggi pada 12 Ogos.



